KVKK Sözleşmesi

CHOCOMOYS GIDA İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: CHOCOMOYS GIDA İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Şht. Tuğgeneral Bahtiyar Aydın Cd. No: 48A, Merkez / GİRESUN
Telefon: +90 538 558 50 28
E-posta: info@chocomoys.com
Web Sitesi: www.chocomoys.com

2. Toplanan Kişisel Verileriniz

Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon numarası, E-posta adresi, Teslimat ve fatura adresi)
Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş geçmişi, alışveriş detayları)
Finansal Bilgiler (Ödeme yöntemi, ödeme onayı)
Çerezler aracılığıyla toplanan dijital veriler (IP, cihaz bilgisi, kullanım verileri)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz:

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturma, sipariş verme, iletişim formlarını doldurma, e-bültene abone olma, çerez kullanımı gibi dijital kanallar üzerinden,
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, açık rıza, meşru menfaat, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Faturalandırma ve ödeme işlemleri
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Mevzuata uygun şekilde ticari kayıtların tutulması
Kampanya ve promosyon iletişimi (açık rıza alınması halinde)
amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetin sağlanması amacıyla;

Kargo firmalarına,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
Sunucu ve yazılım hizmeti aldığımız iş ortaklarına,
Gerekli durumlarda resmi kurum ve kuruluşlara

KVKK’ya uygun şekilde ve sınırlı olarak aktarılabilir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,
Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme,
Zarar gördüyseniz tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@chocomoys.com adresine yazılı olarak iletebilir ya da KVKK başvuru formu üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Talepleriniz, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı geçerli olduğu sürece ve ilgili mevzuatlarda belirtilen asgari saklama süreleri boyunca saklanır. Süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Aydınlatma Metni Güncellemeleri

Bu metin, yürürlükteki mevzuata göre zaman zaman güncellenebilir. Güncel hali web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.